9月13日上午，重陽悅舍養老公寓在一樓多功能室召開了2021年第三季度住民座談會。

公寓總經理王國斌及各部門負責人參與此次會議。

為了保證會議的質量和有效性，特安排了社工負責現場會議記錄，以便對長者們提出的需求、問題和建議進行改進和完善。

會議開始後，王總對上次會議上長者提出的問題給出了回複，并得到大家一緻的認可。

長者發言中

會議期間，大家對公寓的日常管理等方面提出了意見和建議，王總對于大家反映的問題也及時做了細緻回複。

韓爺爺：“我去過很多家養老院，也看過很多家，我敢說，在豫北，還沒有一家能夠與我們這裡相媲美，來到這裡後，我就跟老伴說，這裡以後就是我們的家，哪也不去了！”

王奶奶對照護細節的管理提出了良好建議，王總表示下一步會有針對性的及時完善。

陳奶奶：“大家可能都忘了，在兩個月之前，我們河南遭了大難啊！那個時候前有暴雨侵襲，後有疫情反複，我北京的朋友當時特别擔心，問我是否需要幫助，我告訴他們我在這裡一切都好，沒有受到一點影響。就是在那樣的情況下，我們的吃穿用度依舊，夥食也沒有因此而下降，今天我們還能坐在這裡開會，他們背後付出了很大的努力，我很感謝他們，特别是炊事班的同志們！” 王總見狀站起來回複道：“因為我是一名軍人出身，所以很多時候我們都會有預案，有計劃，特别是面對這麼多長者，為了應對突發狀況，我們都會提前計劃好，籌備好......”

彭奶奶提出房間電池消耗問題，王總現場表示可以以舊換新，既保障了長者們的日常使用，也比較環保，避免了廢棄電池亂丢造成污染。 本次會議共計一個半小時，會議中大家暢所欲言，為公寓建設、管理等方面提出了寶貴建議。